E-posta
info@arsolution.com
Yaz →İletişim formu
Sorunuzu ayrıntılarıyla iletin.
Formu doldur →Yardım Merkezi
Her modülün adım adım kullanım rehberi.
Rehberlere git →Hesap dondurma / silme
Üyeliğinizi yönetin.
Üyeliğim →Sık sorulan sorular
En çok sorulanlar; aradığınızı bulamazsanız bize yazın.
Şifremi unuttum
Giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" bağlantısıyla e-postanıza sıfırlama bağlantısı gönderilir: şifre sıfırlama.
Hesabımı nasıl silerim?
Giriş yaptıktan sonra menüdeki "Üyeliğim" sayfasından ya da uygulamadaki Hesap menüsünden hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Doğrudan bağlantı: /account/delete. Kişisel verileriniz silinir; ödeme kayıtları yasal süre boyunca kişisel bilgi içermeden saklanır.
Üyeliğimi geçici olarak durdurabilir miyim?
Evet. "Üyeliğim" sayfasından üyeliğinizi dondurabilirsiniz; aynı e-posta ve şifreyle giriş yaparak istediğiniz zaman yeniden etkinleştirirsiniz. Dondurulan süre (en fazla 90 gün) paketinize eklenir.
Uygulamaları nereden indirebilirim?
İndirme sayfası · İndirmek için giriş yapmanız gerekir.
Ödeme, fatura ve iade
Ödemeler PayTR ile alınır. Ödemeden itibaren 24 saat içinde iade talep edebilirsiniz (hizmet anında başladığı için 14 günlük cayma uygulanmaz; sunulamayan ya da hatalı hizmet her zaman iade edilir); iade talebinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden sipariş numaranız ve gerekçenizle info@arsolution.com adresine yazarak iletebilirsiniz; talep incelenip karara bağlanır. Fatura talepleriniz için de sipariş numaranızla yazın. Kullanım Koşulları
Kurumum için hesap açmak istiyorum
Akademik e-postam yok, nasıl üye olurum?
Gerek yok: bireysel üyelik (18 yaş ve üzeri) kullandığınız herhangi bir e-posta adresiyle ücretsiz ve hemen açılır: Kayıt ol.
Eşleşen soru yok. Aşağıdan bize yazabilirsiniz.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Ekibimiz en geç 1 iş günü içinde yanıtlar.
Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları · AR ARGE Teknoloji Sanayi ve Ticaret A.Ş.